Politique et retours & remboursements.

Conditions de retour

Les demandes de retour doivent être faites dans un délai de 7 jours après réception de votre commande.Les articles doivent être non portés, non lavés, et dans leur état d’origine avec les étiquettes encore attachées.Pour des raisons d’hygiène, les maillots de bain doivent être essayés par-dessus des sous-vêtements. Les retours ne respectant pas ces normes d’hygiène ne seront pas acceptés.Les articles soldés et les cartes cadeaux sont en vente finale et ne peuvent ni être retournés ni échangés.

Comment demander un retour

Envoyez-nous un email à info@deatahiti.com avec votre numéro de commande et la raison du retour.Attendez la confirmation et les instructions avant de renvoyer quoi que ce soit.Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si l’article est défectueux ou incorrect.

Remboursements

Une fois l’article reçu et inspecté, votre remboursement (hors frais de livraison initiaux) sera effectué sur le mode de paiement d’origine sous 5 à 7 jours ouvrables.Nous nous réservons le droit de refuser les retours qui ne respectent pas les conditions de notre politique.